SIDNEY
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Atelier français
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Le délai de préparation de votre commande est de 24h ouvrées maximum.
Il faut ensuite y ajouter le délai de livraison du transporteur :
Colissimo : 48h ouvrées
Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés
Nous assurons un expédition le jour même pour toutes les commandes passées avant 9h du matin.
La livraison est offerte en point relais dès 39€ d'achat.
A compter de la réception de votre colis, vous disposez de 60 jours calendaires pour nous signaler votre souhait de retour (produit défectueux, erreur de référence, problème de taille ou de coloris…).
Une fois votre demande de retour traitée par nos services, vous recevrez par mail ou via Messenger, les modalités de retour particulières correspondant à votre situation (échange, remplacement, remboursement...).
Si votre cas est éligible à la prise en charge des frais de retour, nous vous enverrons une étiquette prépayée vous permettant de renvoyer sans frais votre colis.
Nous te conseillons de choisir ta taille habituelle.
Dans le cas où tu te situes entre deux tailles, le mieux est de choisir :
- la taille supérieure si tu aimes porter les t-shirts légèrement ample
- la taille inférieure si tu aimes porter les t-shirts près du corps
1️⃣ Ajoute au moins 2 t-shirts au panier
2️⃣ ajoute le poster de ton choix au panier
🎁 Le poster apparaitra comme OFFERT dans ton panier
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Questions fréquentes
Pour une tenue optimale dans le temps, nous te recommandons :
👕 Retourner le t-shirt avant lavage
🧼 Lavage : 30° maximum
🌵 Essorage : 1000 trs/min.
♨️ Repassage : À l'envers
Et bien sûr, on oublie pas de trier les couleurs...
Le délai de préparation de votre commande est de 24h ouvrées maximum.
Il faut ensuite y ajouter le délai de livraison du transporteur :
🇫🇷 En France :
➜ Livraison à domicile via Colissimo (4,99€) : 48h ouvrées
➜ Livraison en point relais via Mondial Relay (2,99€) : 3 à 5 jours ouvrés
La livraison en point relais est offerte à partir de 39€ d'achat.
🇧🇪 En Belgique :
➜ Livraison à domicile via Bpost (6,99€) : 3 à 5 jours ouvrés
➜ Livraison en point relais via Mondial Relay (3,99€) : 3 à 5 jours ouvrés
La livraison en point relais est offerte à partir de 39€ d'achat.
🇪🇺 Union Européenne
➜ Livraison à domicile via La Poste (14,99€) : 3 à 5 jours ouvrés
Nous assurons une expédition le jour même pour toutes les commandes passées avant 9h du matin.
Dans le cas où vous n'arrivez pas à vous décider sur le choix du t-shirt de Lyon, que vous souhaitez offrir, deux possibilités s'offrent à vous :
- Nous contacter directement via ce formulaire de contact en nous donnant des infos sur la personne à qui est destinée le cadeau (âge, club de coeur, degré de passion, etc.). Pour une réponse plus rapide, vous pouvez nous contacter via instagram ou facebook.
- Opter pour la carte cadeau des footeux qui laissera le choix à votre proche de choisir les t-shirts de foot qu'il préfère.
Nous ne proposons plus de personnalisation chez Maison Ferveur.
Cependant, si vous souhaitez que ajoutions un nouveau modèle dans une collection, vous pouvez nous transmettre l'idée via ce formulaire.